Verwaltungsfachangestellte "Teamleiter Bürgerservice" (m/w/d)

• Leitung eines von zwei Teams (ca. 12 Personen) "Bürgerservice" mit den Fachaufgaben Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle
• Führung von Mitarbeitergesprächen
• Klärung von schwierigeren Einzelfragen im täglichen Betrieb aus den o. g. Fachaufgaben
• Entscheidung über die Zuteilung von roten Dauerkennzeichen
• Bearbeitung von Tarnkennzeichen und Übermittlungssperren
• Anleitung der Teammitglieder
• Einführung und Einlernen von neuen Teammitgliedern
• Schulungen und Weiterbildungen von Teammitgliedern
• Abstimmungen mit der zweiten Team- und Arbeitsgruppenleitung
• Abwesenheitsvertretung der zweiten Teamleitung
• Schalter- und Telefontätigkeiten im Bereich der Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle

• VFA-K Ausbildung oder BL I
• Langjährige Erfahrung im Bereich des Kfz-Zulassungswesens und/oder der Aufgaben einer Führerscheinstelle
• Eigeninitiative
• Einsatzbereitschaft
• Identifikation mit den Aufgaben
• Offenheit für Veränderungen und Lernbereitschaft
• Sicheres Auftreten
• Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Zielorientiertes Führen
• Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Konfliktfähigkeit
• Mitarbeiterförderung
• Problemlösungsfähigkeit
• Dialogfähigkeit, Kundenorientierung

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team und an einem modernen und ergonomischen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre mit hohen technischen Standards.
• Die Stelle ist unbefristet und nach Entgeltgruppe 9 a des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) bewertet. Die Eingruppierung richtet sich nach den persönlichen Voraussetzungen.
• Alle im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung (sog. Weihnachtsgeld), Leistungsentgelt sowie zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
• Gute Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und digitaler Zeiterfassung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Umfassende freiwillige soziale Leistungen zur Gesundheitserhaltung und -förderung: Über unsere Kooperation mit EGYM Wellpass bieten wir Ihnen die Möglichkeit in über 13.500 Fitness- und Yoga-Studios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen deutschlandweit für 29 € im Monat zu trainieren. Zusätzlich bieten wir ein wöchentliches Massageangebot und Versorgung unserer Mitarbeitenden mit frischem Obst.
• Ein umfangreiches Fortbildungsprogramm für die persönliche sowie fachliche Weiterbildung sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
• Profitieren Sie an der Teilnahme unserer Programme für Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen in Kooperation mit namhaften Marken und Herstellern.
• Auf unserem hauseigenen Parkplatz bieten wir Ihnen eine kostenlose Parkmöglichkeit, sowie einen barrierefreien Zugang zu allen Ebenen im Haus.

Bewerbungsschluss ist der 07.06.2026.
Zur Sicherung der Gleichstellung sind Bewerbungen qualifizierter Frauen besonders willkommen. Schwer behinderte Bewerber/innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Job-Sharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist.